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影樓經營術:影樓究竟可以賣什么?

轉載自:今日頭條 2019-04-26 作者:兒童攝影秀場老師
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   在普通人心目中,一家影樓要賣的無非是婚紗照、禮服和照片或結婚有關的東西,寶寶照,樣片,活動套系并把這些項目的運營放在至關重要的位置上。

 

影樓經營術:影樓究竟可以賣什么?

  而事實上,精明的影樓老板會告訴我們,一家運營良好的婚紗影樓能夠賣出的絕不是僅僅是技術和服務項目,我們應該清楚的看到,我們應該賣和能夠賣的還有以下:

 

  一、賣形象

 

  一家婚紗影樓具有良好的店面形象是吸引顧客的先決條件,沒有良好的店面形象(比方店面的裝修陳舊、招牌破敗且積滿灰塵、店門前的燈光昏暗、霓紅燈殘缺、四處可見的渣滓、物品亂放)會給人一種臟亂差的覺得,這樣的店面形象,不管產質量量再好,我們的服務再好,宣傳做的再到位,價錢再低,恐怕也很難吸引顧客。因此,我們首先要向顧客賣出的是我們良好的店面形象。

 

  我們光靠具有良好的店面形象來吸引顧客蒞臨還不夠,我們還得向顧客賣我們的口碑,為我們去宣傳。吸收顧客、留住顧客,再經過已留住的顧客為我們引見新顧客,這樣才算勝利的賣出了我們的形象。

 

  二、賣氛圍

 

  一家婚紗影樓的氛圍如何,也就在于我們的創造了什么樣的環境,這將與顧客承受我們服務 的稱心度和能否在我們這里消費有很大的關系。

 

  有許多影樓,經常會通過一些小手段在店內創造一種良好的運營氛圍,如讓他們的攝影師、化裝師、門市互相間輪番扮演顧客,用此來增加彼此交流學習的時機,或彼此之間的技術程度測試,也能夠為偶然在這段時間內進入店內的顧客營造出一種和諧的氣氛。

 

影樓經營術:影樓究竟可以賣什么?

  三、賣人

 

  一聽這種說法會覺得不可思議。我們這里所指的“賣人”,即是指如何把本人勝利的推銷給我們的客人,以便和顧客樹立良好的協作關系及信任感。讓顧客相信你,承受你以致于依賴你,為我們向顧客提供技術服務和推銷產品打下良好的根底。這方面有:

 

  1.賣笑。向顧客投以真誠的、絢爛的笑容,使顧客的心情得到放松,倍感親切。對顧客笑容不像握手,握手會由于要產生肌膚的接觸而帶來不便,而笑容能夠防止這些。另外,它不受時間空間的限制。

 

  2.賣姿勢。得體的舉止將是展現我們綜合素質的一個重要表現,決定顧客對我們所產生的第一印象是好或是壞。

 

  3.賣接待顧客的技巧。做到“嘴甜、腿勤、手快、腦子靈”,為顧客提供適時所需求的服務,學會接待客人并贊譽客人也是我們向顧客推銷本人的重要一環。

 

  4.賣手法。也就是我們向顧客采購的專業技術,能否到達鍛煉有素。技術過硬的手法將決定我們向顧客提供的服務能否專業。

 

  5.賣專業學問。一個優秀的門市向顧客介紹產品時,絕不能僅僅是介紹 該組婚紗照的套系和價錢等表層內容,而是要向顧客介紹產品的美感等。這是我們向顧客推銷附加值的一個良好的時機,決定我們的專業形象和位置。

 

影樓經營術:影樓究竟可以賣什么?

  四、賣情報

 

  我們的顧客只需開始承受我們的服務后,我們總是想方設法與顧客進行溝通,通常也就經過聊天跟客人議論與婚紗攝影日常生活有關的話,比方有關個人妝容的職業妝、家庭妝、晚妝等,時下盛行的服裝及國內外的美容潮流等,讓客人覺得他不只是拍了婚紗照還學到了很多東西。

 

  當然,具有良好的專業技術是從事我們這個行業最根本的資歷。它是我們掙錢的主要手段,卻不是最佳方式。只要我們向顧客提供良好的服務,在推銷時才能更容易勝利。假如沒有以上的服務做鋪墊,我們越是說我們的婚紗照、攝影師、化妝師好,就越容易讓客人覺得疑惑。這或許就是我們將賣技術與賣產品這兩種讓我們獲取利益的最終手段放在次要位置的緣由。

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